🔄 Cambios
Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
Las prendas deben estar sin uso, en perfecto estado y con sus etiquetas originales.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
El costo de envío por cambios corre por cuenta del/la cliente.
↩️ Devoluciones
Solo se aceptan devoluciones en caso de falla de fabricación o error en el envío.
En ese caso, el reclamo debe realizarse dentro de las 48 horas de recibido el pedido.
Una vez aprobado, se realizará la devolución del dinero por el mismo medio de pago.
🚫 No tienen cambio ni devolución:
Prendas en sale / promociones / liquidación.
Accesorios.
Prendas usadas, lavadas o sin etiqueta.
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